Afriani, Lilia, and Muhammad Lathief Ilhamy Nasution. “Implementasi Cross Selling Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Di Perbankan Syariah: Studi Kasus Pada Bank Sumut Syariah Cabang Padangsidimpuan”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen 3, no. 2 (June 12, 2023). Accessed April 5, 2026. https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/6450.