Hafizha, Zhara, and Khairina Tambunan. “Strategi Costumer Service Dalam Manajemen Komplain Automatic Teller Machine (ATM) Pada Bank Syariah Indonesia KCP Perbaungan”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen 2, no. 1 (January 6, 2022). Accessed April 5, 2026. https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/3300.