Sari, Novita, Purnama Ramadani Silalahi, and Khairina Tambunan. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Profitabilitas Usaha Bisnis ‘laundry’ (studi Kasus : Mahasiswa/I Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen 2, no. 1 (January 6, 2022). Accessed April 5, 2026. https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/2856.