Ritonga, J., U. R. A. Nst, and F. A. Nuari. “Analisis Penerapan Total Quality Manajemen Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen, Vol. 2, no. 2, July 2022, https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/4671.