Sitorus, F. H., and S. Siregar. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Pendapatan Perusahaan Pada PT JNE Express Kisaran Cabang Asahan”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen, Vol. 2, no. 2, July 2022, https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/4624.