Sagala, R. K. S., and M. I. Harahap. “Penerapan Standar Operasional Prosedur Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Pegawai Di Pejabat Penatausahaan Keuangan Pada Kantor Walikota Medan”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen, Vol. 2, no. 1, Jan. 2022, https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/3281.