Sari, N., P. R. Silalahi, and K. Tambunan. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Profitabilitas Usaha Bisnis ‘laundry’ (studi Kasus : Mahasiswa/I Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen, Vol. 2, no. 1, Jan. 2022, https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/2856.