Nasution, I. S. B., Lubis, F. A. and Syahbudi, M. (2022) “Analisis Tingkat Ketidakpuasan Nasabah dalam Penanganan Klaim Produk Asuransi Mitra Mabrur Plus: Studi Kasus PT. AJS Bumiputera KPS Medan”, JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen, 2(2). Available at: https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/5234 (Accessed: 5April2026).