Lubis, M Arif Haikal, and Nursantri Yanti. 2023. “Implementasi Strategi Custumer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Literasi Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia KCP STABAT K.H ZAINUL ARIFIN”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen 3 (2). https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/6446.