Ningrum, Laila Dwi, and Chuzaimah Batubara. 2023. “Analisis Manajemen Perubahan Pada Layanan Administrasi Di Disdukcapil Kota Medan”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen 3 (2). https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/6287.