Sari, Novita, Purnama Ramadani Silalahi, and Khairina Tambunan. 2022. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Profitabilitas Usaha Bisnis ‘laundry’ (studi Kasus : Mahasiswa/I Universitas Islam Negeri Sumatera Utara)”. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen 2 (1). https://jurnal.unimen.cloud/index.php/JKM/article/view/2856.