Lubis, M.A.H. and Yanti, N. 2023. Implementasi Strategi Custumer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Literasi Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia KCP STABAT K.H ZAINUL ARIFIN. JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen. 3, 2 (Jun. 2023).